Locomotives Alstom pour Veolia Cargo : contrat rempli
!

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Au-delà de cette livraison, Alstom assure la
maintenance préventive et corrective de ces locomotives, y
compris l’entretien des équipements de
sécurité embarqués français et allemands,
pour lesquels Alstom possède les habilitations de
maintenance requises pour circuler dans les deux pays.

La locomotive quittera le site industriel d’Alstom à
Belfort, son lieu de fabrication, début juillet et entrera
en service entre la France et l’Allemagne. Ces
locomotives ont été spécifiquement conçues
pour être exploitables sur les deux réseaux. Elles
disposent ainsi de tous les équipements nécessaires,
dont un système d’alimentation tri-courant et les
équipements de sécurité spécifiques à
l’Allemagne et à la France.

Proximité et réactivité au cœur des
solutions de maintenance Alstom

Alstom s’emploie à garantir la disponibilité et
la fiabilité du matériel de ses clients dans le
respect de ses engagements. Le taux de disponibilité du
parc Prima 3U15 de Veolia Cargo atteint ainsi aujourd’hui
98 %.

Ce résultat repose sur le savoir-faire, les
compétences et la flexibilité des équipes
opérationnelles d’Alstom capables d’assurer un
service 24h/24 et 7j/7 sur l’ensemble du territoire
français et allemand.

Alstom dispose en effet d’un important maillage
territorial, constitué de ses propres sites de maintenance
et de pièces détachées, Belfort et Valenciennes,
soutenus par un réseau de partenaires capable
d’accueillir les locomotives quelle que soit leur
localisation.

Dans un soucis de réactivité, un système de
« maintenance volante » a été
créé : des équipes mobiles de maintenance
peuvent être déployées pour intervenir
directement en ligne. Un service d’assistance
téléphonique, accessible dans les deux langues
24h/24, a été mis en place pour faciliter les
dépannages simples réalisés par les conducteurs
eux-mêmes ou pour déclencher, si nécessaire,
l’intervention de l’équipe mobile.

Les équipes de maintenance et l’exploitant ont
accès, grâce à la technologie Alstom
TrainTracer, à l’état, au diagnostic et à
la position géographique des locomotives à distance
et en temps réel, ce qui participe à optimiser la
gestion, le coût et la disponibilité du parc. Le
temps d’immobilisation est ainsi réduit de près
de 30%.

Une expérience éprouvée de la
maintenance

Alstom possède une solide expérience dans
la maintenance depuis plus de 15 ans. Ses 5 500 collaborateurs
assurent la fiabilité, la disponibilité et la
sécurité quotidienne de plus de 4 500 matériels
ferroviaires, dont 800 locomotives, à travers le monde.

De la fourniture de pièces détachées à la
prise en charge complète de la maintenance, en passant par
la mise à disposition d’experts et techniciens,
Alstom offre des solutions de maintenance adaptées aux
besoins de chaque client, quel que soit le constructeur
d’origine de son matériel.

A propos d’Alstom Transport

Dans une logique de mobilité durable, Alstom Transport
développe et propose la gamme de systèmes,
d’équipements et de services la plus complète
du marché ferroviaire. Alstom Transport est capable de
gérer l’ensemble d’un système de
transport, comprenant le matériel roulant, la
signalisation et les infrastructures, et d’offrir des
solutions « clés en main ». Au cours de
l’exercice 2008-2009, Alstom Transport a enregistré
un chiffre d’affaires de 5,7 milliards d’euros et
des commandes en hausse de 9% par rapport à
l’exercice précédent. Alstom Transport est
présent dans plus de 60 pays et emploie 27 000
salariés.

Press contacts:
Laurent Gerbet

Tel.: +33 (0)1 57 06 92 83

laurent.gerbet@transport.alstom.com